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Il marketing necessita sempre più dell'information
technology per lo sviluppo del mercato: strategia,
analisi, operatività e retroazione.
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CRM
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e per l'e-business
- Sistemi web-based per la gestione del
direct marketing
- Newsletter e followup del cliente: welcome
kit, happy-birthday, stay-in-touch
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aziendale
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- Analisi punti di contatto
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aziendale
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